Job di Riparazione — Guida Utente

Un Job di Riparazione traccia la riparazione di un'attrezzatura guasta. Mentre l'attrezzatura è in riparazione, le sue manutenzioni programmate sono sospese: quelle in attesa vengono rimosse e non ne vengono generate di nuove finché la riparazione non viene chiusa.

I nomi di pulsanti e campi sono quelli visualizzati con la lingua italiana attiva.

1. Avviare una riparazione

Pagina: Amministrazione → Attrezzature → aprire l'attrezzatura

Azione: premere Avvia Riparazione e confermare.

Cosa succede: - l'attrezzatura viene marcata In Riparazione (nastro rosso);

• tutte le sue righe di manutenzione in attesa vengono rimosse;
• nello storico manutenzioni viene aggiunta una riga "Riparazione iniziata", così la situazione è visibile anche nel Report Manutenzioni;

• si apre a video un Job di Riparazione attivo.

Il pulsante è disponibile solo per attrezzature ricevute, non dismesse e non già in riparazione. Se esiste già un job per l'attrezzatura, il pulsante diventa Apri Job di Riparazione e porta direttamente al job.

2. Lavorare sul job

Pagina: la scheda del Job di Riparazione (raggiungibile anche da Operativo → Job di Riparazione, oppure dal contatore Job di Riparazione sull'attrezzatura).

Azioni: - annotare le attività svolte nell'area Note; - impostare Data Inizio / Data Fine e l'Operatore; - scegliere il Tipo di Assistenza: Interna o Esterna — se Esterna, selezionare il Fornitore Assistenza Esterna; - allegare foto e documenti con il pulsante Documenti; - a lavoro concluso, impostare il Risultato: Positivo o Negativo.

3. Chiudere il job

Azione: premere Chiudi sul job (il Risultato è obbligatorio; anche il fornitore, se l'assistenza è esterna).

Se il risultato è Positivo: - nello storico manutenzioni viene aggiunta una riga "Riparazione completata con successo"; - l'attrezzatura esce dallo stato In Riparazione; - le manutenzioni future vengono ricreate, pianificate a partire dalla data di chiusura.

Se il risultato è Negativo: - nello storico manutenzioni viene aggiunta una riga "Riparazione fallita"; - l'attrezzatura viene dismessa (il riferimento al job viene registrato come motivo della dismissione).

Un job chiuso non è più modificabile.

4. Stampare il report di riparazione

Pagina: la scheda del Job di Riparazione.

Azione: premere Stampa per ottenere un PDF con i dati dell'attrezzatura, le date, l'operatore, il tipo di assistenza e il fornitore, il risultato e le note — utile come registrazione dell'attività di riparazione.

Da sapere

• È ammesso un solo job aperto per attrezzatura.
• I job possono essere creati anche manualmente da Operativo → Job di Riparazione: nascono in stato Bozza e sospendono le manutenzioni solo quando si preme Avvia.

• Se un'attrezzatura mostra l'avviso giallo "È stato creato un job di riparazione non ancora avviato", aprire il job con Apri Job di Riparazione e avviarlo oppure chiuderlo.

• Le righe di riparazione sono contrassegnate con RIPARAZIONE nel Report Manutenzioni.